xpggame/modules/customer/values/chat.go

package values

import "server/common"

// GetCustomerHistoryReq 获取聊天信息
type GetCustomerHistoryReq struct {
	Title int `json:"Title" binding:"required"` // 玩家uid
	Page  int `json:"Page" binding:"required"`
	Num   int `json:"Num" binding:"required"`
}

// GetCustomerHistoryResp 获取聊天信息
type GetCustomerHistoryResp struct {
	List  []*common.CustomerChatData
	Count int64
}

// ReadMessageReq 消息已读接口
type ReadMessageReq struct {
	OrderId int   // 订单id
	Title   int   `json:"Title" binding:"required"` // 玩家uid
	List    []int `json:"List" binding:"required"`  // 传入需要标记已读消息的id
}

// 发送消息请求
type SendMessageReq struct {
	common.CustomerChatData
}

// 查询订单请求
type GetCustomerOrderReq struct {
	Page        int  `json:"Page" binding:"required"`
	Num         int  `json:"Num" binding:"required"`
	CustomerUid int  `json:"CustomerUid"` // uid
	Uid         int  `json:"Uid"`         // 玩家uid
	Status      int  `json:"Status"`      // 工单状态码  等于 匹配
	Vip         int  `json:"Vip"`         // vip等级限制
	Label       int  `json:"Label"`       // 标签
	Order       int  `json:"Order"`       // 默认按创建时间逆序, 1表示按创建时间逆序, 2表示按创建时间正序 3表示按消息未读数排序
	Status2     int  `json:"Status2"`     // 工单状态码  小于等于 匹配
	Reply       int  // 是否已回复 0 不筛选 1已回复 2未回复
	Recharge    bool `json:"Recharge"` // 是否查询充值订单
}

type GetCustomerOrderResp struct {
	List  []*common.CustomerOrder
	Count int64
}

// 改变工单状态
type ChangeCustomerOrderReq struct {
	List []*CustomerOrderStatus
}

type CustomerOrderStatus struct {
	Id     int `json:"Id"`     // 改订单id
	Status int `json:"Status"` // 工单状态码
	Label1 int `json:"Label1"` // 工单标签
	Label2 int `json:"Label2"` // 工单标签
	Label3 int `json:"Label3"` // 工单标签
	Label4 int `json:"Label4"` // 工单标签
	Label5 int `json:"Label5"` // 工单标签
	Remark string
}

// 分配工单到客服人员
type CustomerOrderAllocateReq struct {
	List []*OrderAllocate
}

type OrderAllocate struct {
	Uid     int // 客服人员uid
	OrderId int // 分配工单Id
}

// 分配工单到客服人员
type CustomerOrderAllocateResp struct {
	List []*OrderAllocate
}

// 编辑订单标签
type EditCustomerOrderLabelReq struct {
	OrderId  int `json:"OrderId" binding:"required"`  // 编辑的订单id
	LabelId1 int `json:"LabelId1" binding:"required"` // 编辑的标签id
	LabelId2 int `json:"LabelId2" binding:"required"` // 编辑的标签id
	LabelId3 int `json:"LabelId3" binding:"required"` // 编辑的标签id
	LabelId4 int `json:"LabelId4" binding:"required"` // 编辑的标签id
	LabelId5 int `json:"LabelId5" binding:"required"` // 编辑的标签id
}

// 玩家信息
type GetPlayerInfoReq struct {
	Uid int `json:"Uid" binding:"required"` // 客诉玩家uid
}

// 玩家信息响应
type GetPlayerInfoResp struct {
	Uid           int    // 客诉玩家uid
	Nick          string // 昵称
	Avatar        string // 头像
	Birth         int64  // 注册日期
	Phone         string // 玩家电话号码
	Channel       int    // 渠道
	Package       string // 游戏包名
	Vip           int    // 玩家vip等级
	Recharge      int64  // 玩家充值总金额
	Withdraw      int64  // 玩家提现总金额
	CustomerBlack bool   // 是否被拉黑
}

// 玩家客诉历史请求
type ComplaintHistoryReq struct {
	Uid  int `json:"Uid" binding:"required"` // 玩家uid
	Page int `json:"Page" binding:"required"`
	Num  int `json:"Num" binding:"required"`
}

// 玩家客诉历史响应
type ComplaintHistoryResp struct {
	List  []*common.CustomerOrder
	Count int64
}